Портовый город Пусан в Южной Корее был охвачен эпидемией зомби. На этот раз вирус перебирается в один из самых престижных и элитных районов Сеула — Каннам. Именно здесь происходит новая вспышка, которая превращает людей в кровожадных зомби. Есть ли шанс спастись у небольшой группы выживших, находясь один на один c миллионами мертвецов в здании торгового центра?

Сара со своей семилетней дочкой приезжает в родительский дом. Впервые увидев девочку, бабушка принимает внучку за свою пропавшую дочь Элис, которой на момент исчезновения тоже было семь. После этого дочь Сары начинает вести себя странно: демонстрирует привычки и поведение пропавшей Элис. Матери сначала кажется, что дочь играет по подсказкам взрослых, но чем дальше продолжается «игра», тем явственнее проявляется потустороннее в доме. Сара начинает ощущать зловещее присутствие сестры. Чтобы спасти себя и дочь, Саре нужно разгадать тайну исчезновения своей сестры.